中国军网讯 陈杨、孙二朋报道：8月下旬，第二炮兵某部官兵手中就都拿到了一张小卡片，遇到烦恼和困难，只要按照卡片上面的电话号码拨打相关的热线电话，就会得到及时解决，官兵们亲切的称这张小小的卡片为"兵心联络卡"。
"兵心联络卡"是一张跟名片一样大小的卡片，上面印有该部部队长、政委和机关各部门首长等领导的联系方式，列出了由相关业务部门具体负责的民主建议、风气监督、心理咨询、法律咨询等服务项目的热线电话号码。前不久，该部政委陈浩到基层连队与部分战士座谈，了解到部分战士有心里话、难心事、委屈事想反映，但又找不到适当的方法和渠道。陈政委感到，在为基层服务中，领导机关要做到倾听官兵呼声、为官兵真心办实事，就必须畅通民主渠道，及时架设与广大官兵心灵沟通的桥梁。于是，经党委"一班人"研究决定，为每名官兵印发一张精美的"兵心联络卡"。
"兵心联络卡"发放的当天晚上，后勤部张守武部长就接到一个基层连队战士打来的电话，反映最近气温升高，官兵们参加完训练后，大汗淋漓，身上粘乎乎的，希望训练完后能够及时洗个热水澡。张部队得知这一情况后，连夜召集相关业务部门开会研究，最后决定为基层连队安装太阳能热水器，并增加澡堂的开放次数，使问题得到了圆满解决。通信营通信三连从地方大学毕业入伍的上等兵康强，因为入伍前家庭对他在部队的期望值过高，心理负担很重、思想很压抑，因此整天闷闷不乐、沉默寡言。自从有了"兵心联络卡"，他按照卡片提示拨打卫生队心理咨询电话诉说烦恼，卫生队心理医生戴志远多次开导他，对他进行心理疏导，终于使他重新变得开朗活泼起来。
"兵心联络卡"虽小，却拉近了领导干部和基层官兵的距离，畅通了基层官兵反映问题的渠道，提高了领导机关为新战士们解决问题的效率。近一个多月来，新战士们通过"兵心联络卡"向部队领导提出10多条合理化建议，都被采纳，机关各部门也通过"兵心联络卡"为官兵解决了20多个困难。
