为１分钱，我较了回真儿

回到家，我不禁又想起了超市里发生的事。超市结算采用“四舍五入法”，作为经营者，利益上差别不大；而对单个的消费者来说，其利益却受到了损失。我找出《中华人民共和国消费者权益保护法》，看到该法第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”《中华人民共和国价格法》第四十一条也规定：“经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。”很显然，超市经营者“四舍五入法”的做法违反了上述法律规定。我决定依法维护自己的合法权益。

次日上午，我带着在该超市所购商品及有关凭证来到当地工商所进行投诉，要求超市退还多收的１分钱。虽然投诉标的额微不足道，我却受到了工商执法人员的热情接待。听完我的投诉，他们马上受理了这起消费纠纷。工商所执法人员当即来到该超市找到总经理，对投诉所涉及的问题进行了查实，并宣传了《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律，使总经理认识到该超市结算采用“四舍五入法”的违法性。总经理当场表态，他一定会给消费者一个满意的答复。

当日下午，该超市总经理带着那位售货小姐专程来向我退还多收的１分钱，并向我道歉。

１分钱也许微不足道，但我为它较了回真儿，感觉从中收获很大。