机关干部要养成“严、准、细、快、实”的工作作风

    机关干部工作作风的好坏，事关整个机关的形象。从机关工作的整体来看，优良的工作作风可以用五个字来概括：严、准、细、快、实。

    严。就是严格、严谨。严师出高徒、严格出质量、严谨出效益。首先，要严守秘密。机关干部保密工作的好坏，决定其工作成绩的大小。机关的秘密事项或其他属于不公开的事宜，机关干部都不同程度地掌握，因此保密不仅是机关干部必须遵守的准则， 同时也是机关的一项职责。机关干部要把严守秘密、守口如瓶、滴水不漏、提高警惕作为一项基本要求，无论何时何地，都要牢记自己的身份，都要管住自己的嘴，做到在什么场合说什么话，具有较强的自控能力。决不能麻痹大意、掉以轻心，更不能自我炫耀、自我陶醉、信口开河、夸夸其谈。其次，要严于律己。机关干部的一言一行不仅代表个人的能力水平和形象，而且还代表单位和首长的形象，影响单位和首长的声誉。因此，机关干部必须做到谦虚谨慎、戒骄戒躁、以身作则、廉洁自律。对基层的同志要热情接待，能办的事要及时办、认真办，不能办的事要热情解释、讲清道理，决不能摆架子、讲官气，更不能盛气凌人、故意刁难。

    准。就是准确、准时。机关干部要做到理解意图准、提供资料准、拟制计划准，传达指令准、反映情况准。理解意图准是首要的，是其他各准的前提。意图理解对了，完成工作就如顺水推舟；意图理解错了，就一错百错。机关干部向首长反映情况、提供数据、提出建议，都直接关系到首长的决策，一语千金，责任重大。要做到准，必须在认真、反复、慎重上下功夫。毛主席说过：世界上怕就怕“认真”二字。机关干部办任何事情，都应该做到聚精会神、专心致志。反复，就是对自己所做的工作不厌其烦地检查、检查、再检查。机关工作离不开反复，拟制计划要反复推敲，文章材料要反复修改，反复是防止差错的灵丹妙药。慎重，就是不要轻易地认为自己的观点是正确的，有的人听了风就是雨，对获得的一些信息，不加核实，就向首长报告，导致首长错误决心。因此，机关干部一定要以对党的事业和军队建设高度负责的精神，报实情、讲真话，做到情况准、事例准、数字准，切忌丢三落四、粗枝大叶、马马虎虎、心中无数。特别是涉及对单位和个人的评价时，一定要出于公心，实事求事，既不夸大，也不缩小。决不能以个人好恶妄加评论，更不能抱着个人恩怨信口谗言。要理解基层的难处，多送炭、多补台，不吹毛求疵，不火上加油，不落井下石。

    细。就是细致、细心。在心理学中，细是一种严密的思维活动。一般思想懒惰者在实践中因循苟且，得过且过， 总感到万事亨通，没啥问题。可是一个勤于思考的人，却往往是在别人认为没啥问题的情况下独到地发现关键性的问题。细，实质上就是在实践中发现容易被人忽视的现象，再透过现象深入本质，发现问题。机关干部只有做到细，才可能提出真知灼见的建议。机关干部细致的工作作风的行为方式有两种，即刨根问底和深钻细研。刨根问底，就是能对一件事提出许多问号。战争年代，刘伯承元帅带领机关人员外出时，逢山问山，这座山叫什么，海拔多少，属何山脉，坡度多高；遇水问水，这条河流叫什么，上游在什么地方，流经何处，流速多少，流量几何，落差多少，渡点在哪里。刘伯承提出那么多的问号，就是要促使下级自觉地想得细一点，能自我寻根问底，知其然又知其所以然，以利战争的胜利。深钻细研，就是要“钻牛角尖”。一个热衷于研究的人，他们从不满足于肤浅的知识，愿意花大的精力来作深入研究，以获取真知。只要有深钻细研的良苦用心，才能取得众人瞩目的成绩。所以，机关干部思考问题、处理文件、上传下达、来往接待、完成首长交办的事项，都要慎之又慎，细而又细，来不得半点马虎。受领一项任务，什么时间办，办到什么程度，这里面都有学问，办不到位不行，办过了给首长帮倒忙，也不行。因此，机关干部在工作中一定要从大处着眼，小处着手，事前周密计划，事中严谨仔细，事后滴水不漏。

    快。就是快速、高效。机关干部要思维敏捷、反映迅速、雷厉风行、讲求实效。在战争年代，周恩来总理对机关作风提出过要求：“精干、很灵、及时、准确、效率高。”朱德元帅也说过：“要迅速按时完成任务，一切事情超过时间迟迟动作，就会失却作用。”快，首先要体现在领会首长意图上。首长作指示、下批示、交办事项，我们要聚精会神，洗耳恭听。要养成当场作笔录或事后追记的习惯，对没有听清或不大理解的要当面问清楚，不能不懂装懂，不会装会。快，还要体现在贯彻落实上。首长交办的事情，要分清轻重缓急，属于马上办的，必须立即去办，干净利落，必要时要加班加点。属于不太急的工作，要有计划，在计划时间内一定要完成。要有一种办不完事情、干不好工作就吃不下饭、睡不好觉的精神。不能干干停停、拖拖拉拉、遗忘误事。快，还要体现在操作过程中。请示报告工作，传达首长指示，起草有关材料，联系有关事项等，都要在快字上下功夫。要做到快，就必须熟悉上级文件和有关要求，熟悉首长的工作思路和习惯，熟悉本单位的情况，熟悉事情的前因后果。要做到这一点，我们就要做一个有心人，要注意积累资料、随时记录资料。同时，还要掌握和熟练运用现代办公设备，为快速完成任务提供条件。

    实。就是实事求是、扎扎实实、切合实际。一要对党忠实。机关干部必须忠于党，忠于人民军队，政治上必须可靠。任何时候、任何情况下都要坚持共产主义理想信念不动摇，坚持党对军队的绝对领导不动摇，永远听党的话，跟党走。二要为人老实。江主席告诫我们：要堂堂正正做人。有个广告词叫“先做人，后做事”，机关干部一定要身体力行，率先垂范，永远做老实人、说老实话、办老实事。三要办事扎实。我们无论说话、办事都要扎扎实实。一棵树能否抗风阻雨，就看根扎得是否坚实，基础是否牢靠。首长时常在考虑完成某项任务的人选时，感到某位难以胜任，某位可以担当此任。能担当者，那就是首长认为办事牢靠者，首长信任者。归纳一下作风扎实、办事牢靠的机关干部的特点，那就是要做到“三到”，即：心到、手到、腿到。心到，就是要想出能使事情圆满完成的办法。如果只是一二三四地提出问题，不考虑解决问题的办法，或只简单地布置一下任务，不细想影响事情完成的种种因素，继而想出排除不利因素的办法，那就是“心不到” 了。机关干部只有“心到”，事情才有解决的可能。手到，机关干部办具体事，往往要自己动手。动手是机关干部的基本职能，“手到擒来，马到成功” 是机关干部工作作风扎实的写照。腿到，机关干部是坐办公室的，但也要经常到基层单位去检查、蹲点、了解情况。机关工作平时就是为基层服务，服务就是要解决各种问题。如果机关干部仅仅坐在办公室冥思苦想，不到现地去调查研究，那就很难想出切合实际的解决问题的办法。

    总之，机关干部是首长的助手，机关工作是首长工作的重要组成部分。机关干部只有养成“严、准、细、快、实” 的工作风，才能胜任工作，才能有所作为。